Service

Paiement & expédition

Vous pouvez voir directement sur la page produit les modes de livraison et les prestations de service disponibles pour votre produit - y compris les coûts, les options de montage et la reprise des anciens meubles - sous « Prestations de service ». Vous trouverez ici un aperçu de ce que cela comprend.

  • Livraison du lundi au vendredi
  • Date de livraison avec plage horaire de 4 heures
  • Montage réservable
  • Reprise des anciens meubles possible
  • Financement à 0 %
Livraison

Aperçu des modes de livraison

Selon le produit et le pays de livraison, il existe différentes options d'expédition. Comme notre assortiment s'agrandit constamment, nous ne pouvons pas indiquer de tarifs d'expédition forfaitaires - les frais pour votre produit figurent sur la page du produit.

Livraison de colis

Articles plus petits
  • Expédition via GLS
  • Suivi de l'envoi via le suivi GLS

Transporteur « franco trottoir »

  • Livraison par Mebel Taxi ou le transporteur Noerpel
  • Livraison du lundi au vendredi
  • Annonce de la date de livraison par téléphone ou SMS (créneau de 4 heures)
  • Livraison jusqu’au bord du trottoir
  • Pas de transport dans l’appartement

Livraison par transporteur « franco lieu d'utilisation »

  • Livraison par Mebel Taxi ou service à deux personnes de DHL
  • Livraison du lundi au vendredi (dans des cas exceptionnels également le samedi)
  • Annonce de la date de livraison par téléphone ou SMS (créneau de 4 heures)
  • Acheminement jusqu’au lieu d’utilisation - jusqu’au 4e étage
  • Pas de montage, pas d’élimination des emballages

Transporteur « franco lieu d'utilisation, montage inclus »

Sans souci de A à Z
  • Tout comme pour « libre lieu d'utilisation »
  • Montage par l'équipe de livraison
  • Élimination des emballages par l'équipe de livraison

Reprise des anciens meubles – voici ce que vous devez savoir

Si vous choisissez l'enlèvement de vos anciens meubles, veuillez noter :

  • Seul un meuble similaire est repris à chaque fois (p. ex. canapé contre canapé)
  • Les meubles doivent être prêts pour le transport (p. ex. démontés, sans contenu)
  • Le nouvel emplacement doit être libre et accessible (en particulier en cas de montage réservé)
  • Les meubles à réglage électrique (p. ex. avec moteur) sont exclus de la reprise
Paiement

Modes de paiement selon le pays de livraison

Nous proposons de nombreux modes de paiement, adaptés au pays de livraison concerné - du financement à 0 % au paiement sur facture, jusqu'à PayPal et à la carte de crédit.

Allemagne, Autriche, Suisse

  • Luxusbetten24 paiement échelonné - financement à 0 %
  • Achat sur facture - payer sous 14 jours
  • Paiement anticipé (virement bancaire) - 2 % d'escompte
  • PayPal (y compris paiement échelonné et « Payer plus tard »)
  • Virement SEPA
  • Carte de crédit (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
  • Apple Pay & Google Pay
  • EPS (Autriche uniquement)

Suisse : nous ne proposons actuellement pas Twint.

Pologne

  • Przelewy24
  • PayPal (y compris le paiement échelonné et « Payer plus tard »)
  • Carte de crédit (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)
  • Apple Pay & Google Pay
  • Pas de BLIK, pas de Klarna

Belgique

  • PayPal (y compris le paiement échelonné & « Payer plus tard »)
  • Carte de crédit (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)
  • Apple Pay & Google Pay
  • Bancontact
  • Bouton de paiement KBC/CBC
  • Belfius Direct Net
  • ALMA
  • Pas de Klarna

Pays-Bas

  • iDEAL
  • in3 (paiement échelonné en 3 fois)
  • PayPal
  • Carte de crédit (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)
  • Apple Pay & Google Pay
  • Amazon Pay

Questions sur la livraison ou le paiement ?

Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, par téléphone ou via WhatsApp.

Appeler maintenant Écrire sur WhatsApp